В целях взаимодействия жителей региона с государственными учреждениями и обеспечения удобного доступа к основным услугам ГБУ СО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) в круглосуточном режиме запускается новый сервис – официальный чат-бот МФЦ Свердловской области, разработанный на платформе MAX.