В целях усиления безопасности учетных записей граждан Российской Федерации на Едином портале государственных и муниципальных услуг Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации запущен сервис «Доверенный контакт», направленный на повышение уровня цифровой безопасности граждан и защиту их персональных данных при использовании портала Госуслуг и других информационных систем, поддерживающих идентификацию, аутентификацию и авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации.

Сервис позволяет дополнительно защитить свою учетную запись в ЕСИА от несанкционированного доступа с использованием функции восстановления пароля на портале Госуслуг и инструментов социальной инженерии.